Pomoc techniczna

Jeśli masz problem techniczny z działaniem strony możesz napisać maila na adres tom@sophisti.pl . W miarę możliwości prosimy o skorzystanie z poniższych szablonów maili tak aby ułatwić kontakt z administratorem.

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Podczas wgrywania prac otrzymuję komunikat "Maksymalny rozmiar pliku graficznego to 1MB..."

W/w komunikat oznacza że usiłowałaś/ałeś załadować do serwisu plik większy niż 1MB. W większości przypadków oznacza to iż usiłujesz wgrać prace ze zbyt dużą rozdzielczością. Dla potrzeb prezentacji prac na stronie SOPHISTI w zupełności wystarczy plik o maksymalnych wymiarach 600 x 600 pikseli i standardowej rozdzielczości 72 dpi.

Podczas wgrywania prac otrzymuję komunikat "Załaduj plik typu RGB"

W/w komunikat oznacza że usiłowałaś/ałeś załadować do serwisu plik w trybie CMYK. Tryb obrazu CMYK jest wykorzystywany głównie w zastosowaniach drukarskich . Na potrzeby sieci Internet wymagany jest tryb RGB. W/w konwersja jest obsługiwana przez praktycznie każdy program do obróbki grafiki.
W programie Adobe® Photoshop® najlepiej wybrać opcję "Zapisz dla Internetu i urządzeń ... (ALT + CTRL + SHIFT + S) PC , (Cmd+Opt+Shift+S) MAC"

Czy mogę poprawić / edytować moje zgłoszenie konkursowe ??

Zgłoszenia konkursowe nie podlegają edycji oraz wymianie zdjęć.

SZABLONY MAILI

Adobe® Photoshop® jest zastrzeżonym znakiem towarowym Adobe® Corporation.